Porque una compra bien informado,
es una compra segura.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Trabajamos con operadores logísticos confiables para asegurar que tus productos lleguen de forma segura y puntual, sin importar en qué parte del Perú te encuentres.
¿Los productos de Electro Ferretero V&E viene con garantía?
Así es. Todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual varía según la marca y tipo de producto. Si tienes alguna duda sobre la garantía específica de un artículo, no dudes en consultarnos antes de realizar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos diversos métodos de pago para tu comodidad: transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito o débito, y pagos mediante plataformas seguras en línea. También podemos coordinar pagos contra entrega en Lima Metropolitana en algunos casos.
¿En cuánto tiempo llegará mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. En Lima, el tiempo estimado es de 1 a 3 días hábiles. Para provincias, la entrega puede tardar entre 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y el operador logístico.
¿Ofrecen asesoría técnica?
Sí, contamos con un equipo especializado que brinda asesoría técnica para ayudarte a elegir el producto adecuado o resolver cualquier duda sobre su instalación o funcionamiento. Puedes contactarnos por WhatsApp, correo o teléfono.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Fuera de ese horario, puedes dejarnos un mensaje y te responderemos lo antes posible.
¿Puedo recoger mi pedido o solo hacen envíos?
Puedes elegir entre recibir tu pedido en la comodidad de tu casa o recogerlo en nuestra tienda física, previa coordinación. Solo asegúrate de que el producto esté disponible para retiro antes de visitarnos.
